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Wir suchen eine*n IT-System- und Netzwerkadministrator*in (m/w/d) für unser IT-Team!

Ihre Aufgaben:

Sie sind Ansprechpartner*in im Haus und für externe Kunden (auch vor Ort) für alle Themen im Bereich System- und Netzwerkadministration. Mit dem IT-Team im Haus teilen Sie sich einen Kundenstamm und bearbeiten ihn selbstständig im Bezug auf Supportanfragen mittels Ticketsystem. Außerdem sind Sie erster Ansprechpartner*in im Haus für alle IT Themen die bei den Mitarbeiter*innen aufkommen könnten und scheuen sich hier auch nicht selbstständig Lösungen zu finden.

Was wir suchen:

• 1st und 2nd Level Support nach ITIL (Incident- und Problem-, Management)
  für Client-Applikationen, Betriebssysteme/Software, Hardware, Mobile Devices
• Anwendungssupport: ‚How to‘-Fragen, z.B. bei Office, ERP- oder CRM-Software
• Systemadministration Windows und Linux inkl. Active Directory, Userverwaltung, Rechteverwaltung und Gruppenrichtlinien
• Netzwerkadministration inkl. Security, Backup/Restore, Topologie-Planung,
  Firewall und Clustering
• Ansprechpartner für Kolleg*innen sowie zuständig für Erstinstallation
  von lokaler Hard- und Software
• Direkter Kontakt für Kund*innen unserer IT-Abteilung, telefonisch sowie per Mail
• Lizenzberatung sowie -Betreuung unserer Lizenzanwender*innen
• Projektbetreuung neuer und existierender Projekte im IT-Umfeld (z.B. Serverumgebung optimieren, Migration in andere Softwareumgebung etc.)
• Möglichkeit der Einbringung neuer Ideen für Dienstleistungen unserer IT-Abteilung

Was Sie mitbringen:

• Eigenverantwortliches Arbeiten sowie Einsatzbereitschaft und
  unternehmerisches Denken
• Fähigkeiten in der Problemanalyse und selbstständige Strukturierung
  der Prioritäten zur Problemlösung
• Sichere Kenntnisse im Bereich der IT-Infrastruktur und Systeme
  (MS-Office-Anwendungen und anderen Standardapplikationen,
  Betriebssystemen für Server und Clients (z.B. Windows), CRM)
• Kenntnisse in der Netzwerktechnik und der aktuellen PC- / Server-Hardware
• Informatikstudium oder äquivalenter Abschluss
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Problemlösungskompetenz
• Führerschein Klasse B
• Keine Katzenhaarallergie (2 Bürokatzen)
• Bereitschaft zur Reisetätigkeit (ca. 20%)

Was wir bieten:

• Eine unbefristete Vollzeit Festanstellung mit leistungsgerechter Vergütung
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem
  wachsenden und innovativen Unternehmen
• Ein familiäres Umfeld
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kaffee und Getränke stehen zur Verfügung